常见问题

一般问题
1. 比特币到底是什么?
比特币是下一个时代全球货币的候选者。
简单来说,它的运作机制基于一种称为区块链的新技术,这项技术依赖于全球电脑协同工作,通过加密学来验证交易。
2. 如何选择/安装加密货币钱包?
加密钱包分为热钱包和冷钱包,大多数人选择使用热钱包。不同的钱包由不同的公司提供服务,建议选择声誉良好的品牌。
您可以查看我们官网上的钱包推荐列表和对应钱包的官方安装教程。
3. 谁决定比特币的价格?
比特币的价格由市场决定,并且随时都在变动。人们在不同的加密货币交易所进行24小时的交易,市场的供需关系影响着价格。
4. 为什么加密货币领域存在如此多的骗局和欺诈行为?
区块链上的加密货币交易是不可逆转的,因此客户应避免与身份不明的陌生人进行交易。犯罪分子常利用各种虚构的故事或投资计划来欺骗受害者,诱使他们将资产转换成法定货币或加密货币。一旦犯罪分子获得资产,受害者便无法再联系到对方。
交易问题
1. 我如何购买加密货币?
在面对面交易中,您支付现金并确认金额后,我们会将加密货币转入您的地址,并向您发放收据。
2. 我需要提供身份证明文件吗?
交易金额< 120,000 港元:无需身份验证。
交易金额>= 120,000 港元:您需要提供您的香港身份证/有效护照,您可能需要提供地址证明(最近 3 个月)。
3. 我需时多久能收到加密货币?
这取决于区块链网络,交易通常需要5到20分钟才能完成。然而,如果网络拥堵,则可能需要几个小时才能处理交易。
4. 比特币后来涨价了怎么卖?
您可以将其出售回给我们,或将其转让给市场上任何比特币买家。
5. 你们接受什么付款方式?
我们只接受现金。
6. 为什么要选择方贝?
我们的使命是为比特币提供市场上最低的售价。与其他市场卖家(例如比特币自动提款机)相比,您可能需要支付高达10%的手续费,此外,还可能需要支付额外的转账费用。
此外,由于您与我们进行面对面交易,您将享受到我们的优质服务,所有问题将获得妥善解答。
7. 在香港购买加密货币是否合法?
是的,这是完全合法的,只要您的资金来源合法。关于监管和合规问题,您可以查阅我们的相关政策。
8. 需要在贵公司开户吗?
不需要。加密货币将直接转入您的加密货币钱包或加密货币交易所,我们不会对客户的加密货币进行托管。
9.交易有手續費嗎?
部分交易將收取相應的交易手續費。
具體手續費如下:
1.買入
1)買入比特幣主網幣種:
  60 HKD/CNY或10USD
2)買入以太坊主網幣種:
  60 HKD/CNY或10USD
3)買入其它主網幣種:
  ·無(交易金額大於 10,000 HKD/CNY/USD)
  ·30HKD/CNY或5USD(交易金額小於 10,000 HKD/CNY/USD)
2.賣出
1)賣出任何幣種:
  ·無(交易金額大於 10,000 HKD/CNY/USD)
  ·30HKD/CNY或5USD(交易金額小於 10,000 HKD/CNY/USD)
請注意,手續費將從您交易的總金額中扣除。