常見問題

一般問題
1. 比特幣到底是什麼?
比特幣是下一個時代全球貨幣的候選者。
簡單來說,它的運作機制基於一種稱為區塊鏈的新技術,這項技術依賴於全球電腦協同工作,通過加密學來驗證交易。
2. 如何選擇/安裝加密貨幣錢包?
加密錢包分為熱錢包和冷錢包,大多數人選擇使用熱錢包。不同的錢包由不同的公司提供服務,建議選擇聲譽良好的品牌。
您可以查看我們官網上的錢包推薦列表和對應錢包的官方安裝教程。
3. 誰決定比特幣的價格?
比特幣的價格由市場決定,並且隨時都在變動。人們在不同的加密貨幣交易所進行24小時的交易,市場的供需關係影響著價格。
4. 為什麼加密貨幣領域存在如此多的騙局和欺詐行為?
區塊鏈上的加密貨幣交易是不可逆轉的,因此客戶應避免與身份不明的陌生人進行交易。犯罪分子常利用各種虛構的故事或投資計劃來欺騙受害者,誘使他們將資產轉換成法定貨幣或加密貨幣。一旦犯罪分子獲得資產,受害者便無法再聯繫到對方。
交易問題
1. 我如何購買加密貨幣?
在面對面交易中,您支付現金並確認金額後,我們會將加密貨幣轉入您的地址,並向您發放收據。
2. 我需要提供身份證明文件嗎?
交易金額< 120,000 港元:無需身份驗證。
交易金額>= 120,000 港元:您需要提供您的香港身份證/有效護照,您可能需要提供地址證明(最近 3 個月)。
3. 我需時多久能收到加密貨幣?
這取決於區塊鏈網絡,交易通常需要5到20分鐘才能完成。然而,如果網絡擁堵,則可能需要幾個小時才能處理交易。
4. 比特幣後來漲價了怎麼賣?
您可以將其出售回給我們,或將其轉讓給市場上任何比特幣買家。
5. 你們接受什麼付款方式?
我們只接受現金。
6. 為什麼要選擇方貝?
我們的使命是為比特幣提供市場上最低的售價。與其他市場賣家(例如比特幣自動提款機)相比,您可能需要支付高達10%的手續費,此外,還可能需要支付額外的轉賬費用。
此外,由於您與我們進行面對面交易,您將享受到我們的優質服務,所有問題將獲得妥善解答。
7. 在香港購買加密貨幣是否合法?
是的,這是完全合法的,只要您的資金來源合法。關於監管和合規問題,您可以查閱我們的相關政策。
8. 需要在貴公司開戶嗎?
不需要。加密貨幣將直接轉入您的加密貨幣錢包或加密貨幣交易所,我們不會對客戶的加密貨幣進行託管。
9.交易有手續費嗎?
部分交易將收取相應的交易手續費。
具體手續費如下:
1.買入
1)買入比特幣主網幣種:
  60 HKD/CNY或10USD
2)買入以太坊主網幣種:
  60 HKD/CNY或10USD
3)買入其它主網幣種:
  ·無(交易金額大於 10,000 HKD/CNY/USD)
  ·30HKD/CNY或5USD(交易金額小於 10,000 HKD/CNY/USD)
2.賣出
1)賣出任何幣種:
  ·無(交易金額大於 10,000 HKD/CNY/USD)
  ·30HKD/CNY或5USD(交易金額小於 10,000 HKD/CNY/USD)
請注意,手續費將從您交易的總金額中扣除。